Uvjeti plaćanja

U Luviay posvećeni smo pružanju nesmetanog i sigurnog procesa plaćanja. Želimo da se osjećate samouvjereno kada ulažete u inovativna rješenja za njegu kože i ljepotu koja unose sjaj i samopouzdanje u vaš život. Sve narudžbe i transakcije obrađuju se u američkim dolarima (USD).

1. PayPal (s računom ili kao gost) Oslanjamo se na PayPal zbog njegove vodeće sigurnosti na tržištu i zaštite kupaca. Kada na blagajni odaberete PayPal, bit ćete preusmjereni na njihovo sigurno sučelje kako biste dovršili transakciju.

  • Imate račun? Jednostavno se prijavite za plaćanje.

  • Nemate račun? Nema problema. Za plaćanje nije potreban PayPal račun. Na stranici za prijavu na PayPal odaberite opciju „Platite debitnom ili kreditnom karticom” (Pay with Debit or Credit Card) za sigurnu naplatu kao gost.

2. Kreditne i debitne kartice Prihvaćamo većinu glavnih kreditnih i debitnih kartica izdatih diljem svijeta. Tijekom postupka plaćanja jednostavno unesite podatke o svojoj kartici izravno na našem šifriranom obrascu za plaćanje. Prihvaćene vrste obično uključuju:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Discover

Obećanje o privatnosti: Luviay se pridržava strogih standarda privatnosti. Ne prikupljamo, ne vidimo niti pohranjujemo vaš cijeli broj kartice ili CVV kod. Vaši financijski podaci šalju se izravno našem šifriranom tjesnacu za naplatu radi provjere autentičnosti, čime se osigurava privatnost vaših podataka.

3. Sigurnost i enkripcija Vaša sigurnost naš je prioritet. Naša web stranica koristi tehnologiju Secure Socket Layer (SSL) za šifriranje svih osjetljivih informacija koje se prenose tijekom vaše posjete. To jamči da su vaši osobni podaci i detalji plaćanja zaštićeni od neovlaštenog pristupa.

Rješavanje problema s plaćanjem Ako vam je plaćanje odbijeno, provjerite sljedeće:

  • Međunarodne transakcije: Provjerite podržava li vaša kartica međunarodne transakcije (budući da plaćanja obrađuje naš subjekt, Bonjour Holdings Limited).

  • Podudaranje podataka o naplati: Provjerite podudara li se unesena adresa za naplatu s adresom registriranom kod vaše banke.

  • Odobrenje banke: Ako se problem nastavi, preporučujemo da se obratite svojoj banci kako biste odobrili kupnju.

Za sva ostala pitanja vezana uz plaćanje obratite nam se na adresu e-pošte service@luviay.com.